AGA assurances collectives (ci-après AGA) est engagée à respecter votre vie privée, car nous savons à quel point la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels sont importantes. C’est pourquoi nous avons adopté une politique de protection des renseignements personnels (ci-après la Politique) et mis en place des mesures de contrôles afin de protéger vos renseignements personnels. Cette Politique s’applique aux renseignements que nous recueillons sur notre site web à l’adresse www.aga.ca (ci-après Site Web), notre portail administrateurs, notre portail adhérents et notre portail d’adhésion électronique (ci-après Portails) ainsi que lors de nos communications avec vous de quelque manière que ce soit.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS
a. Gestion des dossiers personnels
En notre qualité de courtier et d’administrateur de régimes d’assurance et rentes collectives, nous devons recueillir et conserver des renseignements personnels nécessaires à la gestion de votre dossier. Les informations recueillies comportent, entre autres votre nom, prénom, adresses personnelle, adresse électronique, date de naissance, état matrimonial, sexe, numéro de téléphone, salaire, employeur, poste occupé, coordonnées bancaires et personnes à charge.
b. Abonnements électroniques et demandes de communication
De plus, dans le but de vous transmettre par courriel ou téléphone, des communications informatives et éducatives, relativement à notre offre de service, nous recueillons des renseignements limités de nature commerciale et personnelle.
Nous recueillons ces renseignements sur ce Site Web, via différents formulaires de collecte d’information dans le but de vous envoyer, à votre demande, des bulletins électroniques et d'autres informations concernant nos produits et services par courrier électronique ou, à votre demande, de vous contacter.
Notre page d'informations de contact demande les renseignements suivants: votre prénom et nom de famille, votre adresse électronique, votre compagnie et votre titre (ci-après la Page). Vous pouvez également sur cette Page sélectionner des options d’abonnement correspondant à vos intérêts, ces renseignements nous permettent de vous transmettre de l’information promotionnelle correspondant aux intérêts que vous sélectionnez.
c. Témoins de connexion
COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS
a. Gestion des dossiers personnelles
À titre de courtier et d’administrateur de votre régime d’assurance collective ou de retraite, AGA utilise vos renseignements personnels afin d’adéquatement gérer votre dossier et vos demandes de règlements.
b. Abonnements électroniques et demandes de communication
FAÇONS DONT NOUS POUVONS PARTAGER VOS RENSEIGNEMENTS À L’EXTÉRIEUR D’AGA
Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels avec des tiers, à des fins de marketing, à moins d’avoir votre consentement.
Nous pouvons divulguer vos renseignements de la façon suivante :
a. Prestataires de services et fournisseurs
b. Exigences légales et protection de notre entreprise et d’autrui
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Enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant toute activité illégale, faisant l’objet de soupçons ou avérée, ou à la demande d’organismes réglementaires chargés du respect et de l'application de la loi;
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Faire respecter la Politique, enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, ou pour assurer la sécurité ou l'intégrité de notre Site Web; ou
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Exercer ou protéger les droits, de propriété ou autre, ainsi que la sécurité personnelle de AGA, ses utilisateurs, employés ou d’autrui.
c. Transferts d'entreprises
Nous pouvons également divulguer vos renseignements, quelle que soit la façon dont nous les avons recueillis, à un tiers dans le cadre d'une réorganisation ou d’une vente des actifs d’AGA ou d’une personne morale de son groupe d’entreprises ou d’une de ses divisions. Tout tiers auquel ces actifs pourraient être vendus aura le droit de continuer à utiliser les renseignements que vous nous avez fournis, à condition de se conformer aux lois applicables en matière de protection de la vie privée régissant ces divulgations.
d. Renseignements consolidés
Nous pouvons, sans restriction, divulguer des renseignements consolidés et anonymes concernant nos utilisateurs ainsi que toute information ne permettant pas d’identifier un individu en particulier, ou ne divulguant aucun renseignement personnel.
e. Enfants et mineurs
Nous ne recueillons pas, volontairement, de renseignements personnels auprès de toute personne de moins de 13 ans. Les enfants ne peuvent pas utiliser ce Site Web et il est interdit à toute personne de moins de 13 ans de soumettre tout renseignement personnel sur ce Site Web.
SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS
Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures de sauvegarde administratives, techniques et physiques qui protégeront les renseignements que nous recueillons de votre part sur ce Site Web ou autrement. Toutefois, il n'y a aucune garantie que les renseignements ne peuvent pas être ou ne deviendront pas accessibles, divulgués, modifiés ou détruits par une brèche dans notre système de contrôle affectant une mesure de sauvegarde de nature soit administrative, technique ou physique.
DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE DESTRUCTION DE VOS RENSEIGNEMENTS
CHANGEMENTS À LA POLITIQUE