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Conseiller sénior en analyse d'affaires


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AGA assurances collectives est en pleine expansion, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d’emploi pour tout professionnel avec de grandes ambitions. Si vous êtes à la recherche de flexibilité, de liberté et de défis dans votre emploi, ce poste est fait pour vous!

Notre entreprise respecte l’engagement envers ses employés et accueille tout nouveau candidat dans une approche respectueuse et soucieuse de maintenir une excellente ambiance de travail. Découvrez pourquoi travailler chez AGA assurances collectives est aussi gratifiant en consultant notre page Carrière.

Votre mandat consistera à...

Votre mandat consistera à analyser et structurer des besoins d’affaires complexes dans le cadre de projets corporatifs, en identifiant les enjeux, risques et opportunités, puis en formulant des recommandations alignées sur les objectifs organisationnels. En collaboration avec les parties prenantes, vous traduirez ces besoins en livrables clairs, contribuerez à l’amélioration des pratiques et à la documentation, tout en exerçant un rôle-conseil et de mentorat avec leadership, autonomie et jugement. Lisez ce qui suit pour découvrir les compétences et les qualifications nécessaires pour vous épanouir chez AGA!

Vos principales tâches seront de :

Analyse stratégique et optimisation des processus 

  • Analyser, cartographier et formuler des recommandations aux processus d’affaires d’AGA;

  • Prendre en charge des besoins à portée transversale;

  • Recommander des solutions d’amélioration des processus et des pratiques d’affaires, en cohérence avec les besoins et priorités opérationnelles;

  • Modéliser les besoins des parties prenantes pour soutenir la prise de décision.

Livraison et encadrement des solutions 

  • Contribuer, lorsque nécessaire, à la rédaction d’exigences fonctionnelles, de user stories, de cas d’utilisation et de critères d’acceptation;

  • Définir et documenter les exigences et processus cibles;

  • Définir la traçabilité des besoins d’affaires aux exigences et tests d’acceptation (qualité, cohérence, clarté, tests fonctionnels de haut niveau).

Influence, collaboration et leadership 

  • Conseiller les équipes et partenaires en optimisation des processus et bonnes pratiques d’analyse d’affaires;

  • Assurer le lien entre affaires, TI et BI pour aligner besoins et solutions;

  • Interagir avec des parties prenantes variées dans des contextes parfois sensibles;

  • Animer des ateliers et faciliter la prise de décision;

  • Mentorer et faire grandir les analystes moins expérimentés.

Transformation et amélioration continue 

  • Contribuer aux initiatives de transformation et à la gestion du changement;

  • Promouvoir les bonnes pratiques d’analyse d’affaires;

*Effectuer toute autre tâche connexe de même nature et en relation directe avec cet emploi. 

Qualifications requises :

Formation et expérience 

  • Diplôme universitaire en administration, technologies de l’information, gestion des opérations, analyse d’affaires ou domaine connexe. Une combinaison équivalente sera considérée;

     

  • Minimum de 8 à 9 ans d’expérience en analyse d’affaires dans des environnements complexes;

     

  • Expérience significative en optimisation de processus, transformation organisationnelle et livraison de projets;

     

  • Solide expérience en gestion de parties prenantes variées et en animation d’ateliers (collecte d’exigences, validation, amélioration);

     

  • Excellente capacité de documentation et de structuration de l’information.

     

Compétences techniques  

  • Maîtrise d’outils d’analyse et de documentation (JIRA, Confluence, Visio, Miro);

     

  • Connaissance des approches AGILE (Scrum, SAFe);

     

  • Maîtrise des techniques d’analyse (BPMN, modélisation de processus, analyse d’impact); 

     

  • Capacité à produire des livrables d’analyse clairs, structurés et adaptés aux parties prenantes;

     

  • Connaissance des pratiques en gestion du changement et en collaboration interfonctionnelle;

  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, permettant de collaborer efficacement à travers le Canada et de produire de la documentation bilingue.

Un plus pour ce rôle : certification en analyse d’affaires (ex : CBAP) et notions en amélioration continue (Lean, excellence opérationnelle). 

Qualités personnelles et professionnelles 

  • Leadership d’influence, capacité à mobiliser et à guider les parties prenantes;

  • Excellente capacité d’analyse, esprit critique et aptitude à résoudre des problématiques complexes;

  • Autonomie et jugement professionnel, avec une capacité à valider au bon niveau lorsque requis;

  • Proactivité et capacité à challenger les idées afin de recommander des solutions structurantes;

  • Esprit de synthèse et aptitude à vulgariser des concepts complexes auprès d’interlocuteurs non techniques;

  • Forte capacité relationnelle, démontrant diplomatie, patience et adaptabilité auprès d’interlocuteurs variés;

  • Rigueur professionnelle, sens des priorités et souci de la qualité des livrables;

  • Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité;

  • Expérience en assurances collectives est un atout. 

Vous êtes une personne curieuse, autonome et qui ne craint pas l'inconnu?

Nous sommes intéressés à vous rencontrer! Postulez dès maintenant et nous vous contacterons si votre candidature est retenue pour la prochaine étape de notre processus de recrutement.

AGA accueille et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

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